2022/10/17 17:31

新鮮さをウリにするなら冷蔵で発送でしょ!
と思われるお客様もいらっしゃると思います。

弊社も実は数年前までは、基本は冷蔵発送でした。

なぜならば、新鮮なホルモンやお肉が入るのに
冷凍で発送するのはもったいないと
思っていたからです。

しかし、考えを変えたのはお店も軌道にのり、
一日の発送量が増えるにつれて
お客様からの要望や意見なども
ちょっぴりクレーム等も多くなってきました。

『ホルモンが新鮮ってきいていたけど、ぜんぜん新鮮じゃない!』

あれ!

今日と畜したホルモンを送ってるのに
新鮮じゃないって、どういうこと!?
それも冷蔵で送ってるのに・・・

辿り着いたのは結論は、
いくら新鮮なホルモンでも
適切な温度帯を維持し続けなければ
毎時間、鮮度が奪われるという事。

それであれば逆説に考えて
新鮮なうちに冷凍保存すれば劣化が抑えることができる。

一部商品を冷凍商品に変えて
少しずつ冷蔵商品を減らしました。

結果お客様の声で、

『ここはホルモンが新鮮です!』とか

『冷凍商品なんでストックできてうれしい!』など

冷凍の方が新鮮さを保てることに気づきました。

今並べられている商品は、実はほんの一部です。
これからすこしずつ商品を増やしていくつもりです。
どうぞよろしくお願いします!